Política de Privacidade 85k – Seus Dados Protegidos com Seriedade

1Quem Somos e Responsabilidade pelos Dados

A 85k (disponível em https://85k.live) é a controladora dos dados pessoais coletados através de sua plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online. Somos responsáveis por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve como a 85k coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossos serviços. Ela se aplica a todos os canais da plataforma: site, aplicativo mobile, suporte ao cliente e qualquer outro ponto de contato.

2Dados Pessoais que Coletamos

A 85k coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a plataforma:

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo e data de nascimento;
• CPF e documentos de identidade;
• Endereço de e-mail e número de telefone;
• Endereço residencial completo;
• Dados bancários para processamento de depósitos e saques (PIX, conta bancária);
• Documentos enviados para verificação de identidade (KYC).

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• Páginas visitadas, tempo de sessão e padrões de navegação;
• Histórico de apostas e transações financeiras;
• Dados de cookies e tecnologias similares;
• Logs de acesso e registros de atividade na plataforma.

3Como Usamos seus Dados Pessoais

A 85k utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, processar apostas e transações financeiras;
• Verificação de identidade: cumprir obrigações legais de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
• Comunicação: enviar confirmações de transações, alertas de segurança e comunicados importantes;
• Marketing (com consentimento): enviar promoções, bônus e novidades da plataforma;
• Melhoria do serviço: analisar padrões de uso para aprimorar a experiência na plataforma;
• Segurança: detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades suspeitas;
• Cumprimento legal: atender obrigações regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes;
• Jogo responsável: monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos problemáticos.

4Base Legal para o Tratamento de Dados

A 85k trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: tratamento necessário para prestar os serviços contratados;
• Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
• Obrigação legal: para cumprir exig ências regulatórias e legais aplicáveis ao setor;
• Legítimo interesse: para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
• Proteção ao crédito: para análise de risco em transações financeiras.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 85k não vende seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: para processar depósitos e saques de forma segura;
• Provedores de verificação de identidade: para cumprir obrigações de KYC;
• Provedores de jogos: dados mínimos necessários para o funcionamento dos jogos de cassino e apostas;
• Serviços de análise: dados anonimizados para análise de desempenho da plataforma;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável;
• Auditores e consultores: sob obrigação de confidencialidade, para fins de auditoria e conformidade.

Todos os terceiros que recebem dados da 85k são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade, implementar medidas de segurança adequadas e utilizar os dados apenas para as finalidades autorizadas.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 85k utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa. Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorá-la;
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de conta;
• Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante. Requerem seu consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma 85k, mas não impedirá o uso dos serviços principais.

7Segurança dos Dados

A 85k implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões de dados;
• Autenticação em dois fatores disponível para todas as contas;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas 24 horas por dia;
• Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados com necessidade comprovada;
• Auditorias regulares de segurança por empresas especializadas independentes;
• Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação em até 72 horas.

Em caso de violação de dados que possa representar risco aos seus direitos, a 85k notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

8Retenção e Exclusão de Dados

A 85k mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta;
• Dados de transações financeiras: retidos por 5 anos após a transação, conforme exigência legal;
• Dados de KYC: retidos por 5 anos após o encerramento da conta;
• Logs de acesso: mantidos por 6 meses;
• Dados de marketing: excluídos mediante revogação do consentimento.

Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados, respeitados os prazos legais obrigatórios.

9Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais na 85k:

• Confirmação: saber se a 85k trata seus dados pessoais;
• Acesso: obter uma cópia dos dados que temos sobre você;
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização ou bloqueio: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento;
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
• Informação: ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Pode ser necessário verificar sua identidade antes de processar a solicitação.

10Menores de Idade

Os serviços da 85k são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta correspondente.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 85k, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.

11Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos provedores de serviços e parceiros tecnológicos podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados pessoais para outros países, garantimos que:

• O país destinatário oferece grau de proteção adequado, conforme avaliação da ANPD;
• Ou existem garantias contratuais adequadas, como cláusulas-padrão de proteção de dados;
• Ou o titular forneceu consentimento específico para a transferência internacional.

A 85k mantém registros de todas as transferências internacionais de dados e pode fornecer informações sobre elas mediante solicitação.

12Alterações nesta Política de Privacidade

A 85k pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail e notificação na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado da plataforma 85k após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

13Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail: [email protected]
• Assunto: Solicitação LGPD – [descreva brevemente sua solicitação]
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 85k.